DEFENSOR DEL ASOCIADO

A través de este nuevo servicio las empresas asociadas tendrán la posibilidad de notificar a la asociación situaciones en las que consideren que sus derechos se ven lesionados por acciones u omisiones de Administraciones Públicas u otras entidades.
Tras recibir la notificación, AES se encargará, si se estima oportuna la demanda, de realizar las gestiones necesarias con las administraciones procedentes.
Para comenzar el procedimiento la empresa en cuestión deberá cumplimentar el cuestionario que veis más abajo.
Una vez AES reciba el cuestionario estudiará el contenido, se analizará la procedencia o pertinencia de realizar gestiones.
Superado este trámite, AES realizará las gestiones necesarias para atender la queja planteada.
Durante todo el proceso, la asociación informará puntualmente (por el medio que se considere más idóneo) al empresario sobre la evolución de las gestiones y los resultados obtenidos.
Todos los datos utilizados en el procedimiento tendrán carácter reservado y su utilización se limitará al ámbito establecido por el Defensor del Asociado.